+7 (812) 334-88-88 (доб. 4)
Настоящие Правила продажи товаров через сайт fundament.petrovich.ru разработаны в соответствии с положениями ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
Настоящие Правила, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец - ООО «СТД «Петрович» (ИНН 7802348846/ ОГРН 1067847545655). В рамках реализации товара Продавец имеет право на привлечение третьих лиц.
Покупатель – лицо, приобретающее товары путем размещения заказа на сайте fundament.petrovich.ru, по телефону +7 (812) 334-88-88 или при личном обращении в строительно-торговые центры Продавца.
Товар – выбранный на сайте песок, щебень, отсев, грунт.
Заказ – оформленный через сайт, либо с использованием телефонной связи, либо при личном обращении в строительно-торговые центры Продавца, запрос Покупателя на получение перечня количества товара, а также его стоимости.
Сайт - сайт https://fundament.petrovich.ru
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Перед оформлением заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Правилами. При оформлении заказа через сайт, по телефону или при личном обращении в строительно-торговые центры Продавца, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с правилами путем произведения оплаты за Товар.
2.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с ним при каждом оформлении заказа.
3.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ на Товар может быть принят оператором Продавца по телефону, уполномоченным сотрудником при личном обращении Покупателя в строительно-торговые центры Продавца (по адресам - https://petrovich.ru/contacts/map-bases/) или оформлен Покупателем на Сайте самостоятельно.
3.2. Ассортимент и цены на Товар указываются на Сайте. При приобретении Товара Покупателю будут оказаны сопутствующие услуги, необходимые для надлежащей отгрузки Товара. Финальную стоимость Товара оператор или уполномоченный сотрудник строительно-торгового центра Продавца озвучивает Покупателю в момент оформления Заказа.
3.3. Заказ можно оформить на Сайте. Для оформления заказа Покупателю необходимо выбрать необходимый Товар, указать количество, ФИО, телефон, электронную почту, информацию о дате, времени и адресе поставки, заполнив соответствующие поля формы.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказов. Покупатель несет риски невозможности получения заказа по причине предоставления им недостоверной информации при оформлении.
3.5. Покупатель дает свое согласие Продавцу на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных, а именно – совершение действий, предусмотренных п.3 ч.1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (сбор, запись, передача (предоставление, доступ), хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение), в целях исполнения Продавцом своих обязательств в рамках реализации Товара.
3.6. При оформлении заказа по телефону Покупатель сообщает оператору наименование Товара, количество, дату, время и место поставки, способ разгрузки и иную информацию по запросу, необходимую для исполнения Продавцом своих обязательств надлежащим образом.
3.7. Покупатель производит оплату Товара способами, указанными по ссылке: https://petrovich.ru/buyers/payment/. Оплата Товара на адресе поставки не осуществляется.
3.8. Продавец имеет право аннулировать неоплаченный заказ при условии уведомления Покупателя, если исполнение заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя и Продавца в случаях:
- в случае удаленного адреса поставки, более 100 км от адреса ближайшего к адресу поставки производственной площадки Продавца (п. 5.2.)
- выявления недостоверной информации о Товаре (в том числе, но не ограничиваясь: о потребительских свойствах Товара, о цене, о соответствии описания Товара на странице его фактическим свойствам, о наличии необходимых документов на Товар)
- наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным Сторонами способом.
4.ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Продавец стремится к тому, чтобы описание Товара на Сайте соответствовало его фактическим характеристикам. Тем не менее, в силу объективных причин (особенностей индивидуального восприятия человеком, технических ошибок) описание может не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией через форму обратной связи на Сайте или по телефону 8 (812) 334-88-88.
4.2. Качество Товара должно соответствовать требованиям санитарных, технических и всех иных применимых норм, стандартов Российской Федерации, стандартам и нормам фирмы изготовителя, установленным требованиям безопасности,
5.ПОРЯДОК ПОСТАВКИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА
5.1. Товар отгружается по истечении 2 (двух) рабочих дней после дня осуществления Покупателем 100% оплаты за Товар, если оплата была произведена Покупателем до 16:00 текущего дня и, если иное не согласовано Сторонами.
Товар отгружается по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента произведения Покупателем 100% оплаты за Товар, если оплата была произведена Покупателем позднее 16:00 текущего дня и если иное на согласовано Сторонами.
5.2.Товар отгружается ежедневно, круглосуточно со склада по следующим адресам:
- Ленинградская обл., Всеволожский район, Колтушское сельское поселение, п. Манушкино;
- Ленинградская область, Всеволожский район, производственная зона Янино, Заневское городское поселение, Промышленный проезд, 8.
5.3. Подъезд к месту разгрузки Товара должен быть свободен от строительного мусора и прочих предметов, препятствующих движению техники Продавца и/или способных повредить ее. Расходы по устранению повреждений техники Продавца, возникших в результате отсутствия надлежащих подъездных путей к месту разгрузки, возмещаются Покупателем. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный въезд на объект поставки, а также выезд с него, в соответствии с требованиями ПДД, а также обеспечить возможность безопасного передвижения транспортных средств Продавца по территории объекта.
5.4. Для возможности надлежащей поставки Товара Покупатель должен обеспечить необходимые условия в соответствии с параметрами техники, в том числе, но не ограничиваясь - разворотную площадку, высоту проезда не менее 5 метров, ширину ворот не менее 2,5 метров, а также твердое покрытие дорожного полотна и безопасное удаление от ЛЭП.
5.5. Если для поставки Товара на адрес Покупателя, необходимо ограничивать дорожное движение или адрес Покупателя находится в зоне с доступом в режиме специальных пропусков, Покупатель обязан иметь разрешение на проезд и/или отгрузку Товара от соответствующих органов.
5.6. Если Покупателем нарушены условия, указанные в пп. 5.3 – 5.5 Правил, Продавец вправе приостановить отгрузку Товара. При этом Продавец не несет ответственности за возможные издержки Покупателя.
5.7. Если Покупателем нарушены условия, указанные в пп 5.3 – 5.5, Продавец вправе потребовать с Покупателя выплаты штрафа в размере причиненных Продавцу таким нарушением убытков. Для возмещения ущерба Продавец выставляет Покупателю счет на оплату и мотивированную претензию, которая подлежит рассмотрению и оплате Покупателем в срок непозднее 3 (трех) календарных дней, исчисляемых с даты получения.
5.8. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара. Покупатель принимает продукцию в соответствии с условиями ГОСТ 8736-2014, ГОСТ 8267-93.
5.9. Приемка товара по количеству и качеству осуществляется непосредственно Покупателем либо полномочным представителем Покупателя в момент поставки. При приемке Товара Покупатель проверяет соответствие Товара сведениям, указанным в сопроводительных документах по наименованию, количеству и качеству. Сдача и приемка товара по количеству и качеству оформляется подписанием транспортной накладной (далее - ТН).
5.10. Товар считается принятым Покупателем с момента подписания ТН. Претензии, связанные с передачей товара неуполномоченному на приемку лицу, принимаются Продавцом в течение 2 (двух) рабочих дней с даты отгрузки. По истечении указанного срока Покупатель не вправе ссылаться на неполучение товара в связи с отсутствием у Продавца подтверждения полномочий лица, подписавшего ТН.
5.11. Товар относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.20 Правил.
5.12. В случае отсутствия в адресе Покупателя лично Покупателя или его уполномоченного на приемку товара представителя, Продавец вправе не производить отгрузку Товара, о чем он делает отметку в ТН, при этом Продавец вправе удержать с Покупателя штраф, равный стоимости Товара. Такой штраф может быть удержан из денежных средств Покупателя, оплаченных Покупателем. В случае, если оплата Товара была произведена способом «оплата баллами Клуба Друзей» (https://petrovich.ru/buyers/payment/?id=3) штраф может быть удержан баллами из остатка баланса на карте «Клуба Друзей Петрович» Покупателя.
5.13. Дата приемки Товара указывается в ТН. Покупатель обязан указывать в ТН время прибытия и убытия транспорта Продавца, осуществляющего поставку.
В случае отгрузки Товара в адрес Покупателя - юридического лица, УПД на поставленный Товар передается Покупателю путем обращения Покупателя в любой из строительно-торговых центров Продавца. УПД передается Покупателю в день обращения. Покупатель имеет право обратиться за УПД в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отгрузки Товара Продавцом. Если в указанный срок Покупатель не обратился в строительно-торговый центр Продавца за получением УПД, то такой УПД приобретает силу двустороннего, а соответствующий Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
При получении УПД, Покупатель обязан подписать его в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения. Если в указанный срок Покупатель не направит в адрес Поставщика подписанный экземпляр УПД, то такой УПД приобретает силу двустороннего, а соответствующий Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
5.14. При возникновении у Покупателя претензий к качеству и/или количеству Товара Покупатель обязан в день поставки товара вызвать уполномоченного представителя Продавца по электронной почте tranzit@pertrovich.ru для составления подробного акта с указанием способа определения количества недостающей продукции, порядка отбора проб и применяемых методик. Акт подписывается Продавцом и Покупателем, в случае отказа одной из сторон от подписания, в акте делается соответствующая отметка. Акт должен быть составлен по форме Продавца, и является обязательным для предъявления и урегулирования претензии. Несоблюдение указанного порядка или формы Акта лишает Покупателя права на предъявление претензии Продавцу.
5.15. При возникновении необходимости проверки качества поставленного Товара, Стороны установили, что испытания проводятся в лаборатории по выбору Продавца. Отбор образцов Товара производится в соответствии с ГОСТ Р 58407.2-2020, ГОСТ 8735-88. При установлении надлежащего качества поставленного Покупателю Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы на проведение дополнительных испытаний в соответствии с прайс-листом лаборатории на соответствующие услуги.
5.16. В случае расхождения фактического количества Товара с данными, указанными в ТН, полномочными представителями Покупателя и Продавца делаются отметки во всех экземплярах ТН. В случае расхождения данных по количеству в экземплярах ТН Продавца и Покупателя, стороны принимают экземпляр ТН Продавца.
5.17. В случае выявления расхождения между объёмом Товара, указанном в ТН и объёмом Товара, фактически переданном Покупателю, фактическое количество Товара, переданного Покупателю, указывается на всех экземплярах ТН и заверяется подписями уполномоченных представителей Покупателя и Продавца.
5.19. Покупатель не может предъявить Продавцу требований относительно недостатков количества или качества принятого Покупателем Товара, не основанных на двустороннем акте о недостатках товара и/или протоколах лабораторных испытаний Товара.
5.20. При несоответствии качества переданного Товара качеству, указанному в ТН или документе, удостоверяющем качество Товара, Товар подлежит возврату и замене Продавцом на аналогичный Товар надлежащего качества на основании акта о выявленных недостатках Товара, составленного Покупателем и Продавцом. Возврат и замена Товара осуществляется за счет Продавца.
5.21. На приемку Товара Покупателю предоставляется время из расчета 30 минут на одно транспортное средство. Если Покупатель не обеспечил приемку и разгрузку товара в указанный срок, Продавец имеет право требовать от Покупателя оплаты простоя из расчета 2 100 (Две тысячи сто) рублей в час (с учетом НДС) за разгрузку каждого транспортного средства начиная с 31 минуты разгрузки, неполный час оплачивается пропорционально. Покупатель обязуется произвести оплату простоя в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения счета от Продавца способом, указанным в п. 3.7. Продавец обязуется выставить счет в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
5.22. Если фактический объем принятого Покупателем Товара превышает предварительно оплаченный Покупателем, то Покупатель обязуется произвести оплату этой разницы в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения счета от Продавца способом, указанным в п. 3.7. Продавец обязуется выставить счет в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
6. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ.
6.1. Заказ на поставку Товара считается принятым Продавцом после оплаты Покупателем и подтверждения менеджером Продавца по электронной почте либо по телефону (путем сообщения или звонка) информации.
Продавец вправе не производить поставку Товара при отсутствии производственной возможности выполнения заказа Покупателя. В таком случае Стороны дополнительно оговаривают, какие сопутствующие действия необходимо выполнить Покупателю для получения Товара. В случае, если отсутствие производственной возможности, несмотря на предпринятые Покупателем меры, сохраняется, заказ Покупателя аннулируется, а оплаченные Покупателем денежные средства подлежат возврату в течение 10 (десяти) календарных дней с момента аннулирования Заказа.
6.2. В случае отказа от приемки Товара, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу не позднее 16 часов 00 минут дня, предшествующего дате отгрузки. В случае нарушения указанных сроков Продавец имеет право удержать с покупателя штраф в размере не менее 100% от стоимости заказа. В случае отказа от Товара до 16:00 дня, предшествующего дню поставки, Продавец не применяет к Покупателю никаких штрафных санкций.
6.3. Переход права собственности и риска случайной гибели на Товар к Покупателю происходит в момент принятия Товара Покупателем и подписания ТН.
7. ОПЛАТА ТОВАРА.
7.1. Цена Товара указывается на Сайте.
7.2. Цена на предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7.4. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа в день поставки, Покупатель уплачивает Продавцу штраф в размере полной суммы заказа. Продавец вправе удержать сумму штрафа из денежных средств, полученных от Покупателя. В случае, если оплата Товара была произведена способом «оплата баллами Клуба Друзей» (https://petrovich.ru/buyers/payment/?id=3) штраф может быть баллами из остатка баланса на карте «Клуба Друзей Петрович» Покупателя
7.5. В случае возврата товара, по причинам, зависящим от Продавца, денежные средства, уплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования Покупателя. В случае, если оплата Товара была произведена способом «оплата баллами Клуба Друзей» (https://petrovich.ru/buyers/payment/?id=3) сумма баллов подлежит возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования Покупателя.
7.6. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа до 16.00 дня, предшествующего дню поставки, денежные средства, уплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования Покупателя.
7.7. Возможные способы оплаты товара перечислены по ссылке https://petrovich.ru/buyers/payment/. Оплата Товара на адресе поставки не осуществляется.
7.8. Заказ принимается в работу Продавцом только после его оплаты Покупателем.
8. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
8.1. При наличии споров и разногласий Продавец и Покупатель руководствуются нормами действующего законодательства РФ
8.2. Покупатель, осуществляя оформление заказа на Сайте, несет ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой о себе, подтверждение своей право- и дееспособности, включая удостоверение Продавца о достижении Покупателем возраста 18 лет.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, в случае, если неисполнение было вызвано обстоятельствами форс-мажора, в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Продавец прилагает максимальные усилия, направленные на обеспечение реализации Товара должного качества. При этом, советы и информация, предоставленные Покупателю, не могут рассматриваться, как гарантия на Товар и потенциально возможное действие, достигаемое при использовании Товара.
Настоящие Правила, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец - ООО «СТД «Петрович» (ИНН 7802348846/ ОГРН 1067847545655). В рамках реализации товара Продавец имеет право на привлечение третьих лиц.
Покупатель – лицо, приобретающее товары путем размещения заказа на сайте fundament.petrovich.ru, по телефону +7 (812) 334-88-88 или при личном обращении в строительно-торговые центры Продавца.
Товар – выбранный на сайте песок, щебень, отсев, грунт.
Заказ – оформленный через сайт, либо с использованием телефонной связи, либо при личном обращении в строительно-торговые центры Продавца, запрос Покупателя на получение перечня количества товара, а также его стоимости.
Сайт - сайт https://fundament.petrovich.ru
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Перед оформлением заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Правилами. При оформлении заказа через сайт, по телефону или при личном обращении в строительно-торговые центры Продавца, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с правилами путем произведения оплаты за Товар.
2.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с ним при каждом оформлении заказа.
3.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ на Товар может быть принят оператором Продавца по телефону, уполномоченным сотрудником при личном обращении Покупателя в строительно-торговые центры Продавца (по адресам - https://petrovich.ru/contacts/map-bases/) или оформлен Покупателем на Сайте самостоятельно.
3.2. Ассортимент и цены на Товар указываются на Сайте. При приобретении Товара Покупателю будут оказаны сопутствующие услуги, необходимые для надлежащей отгрузки Товара. Финальную стоимость Товара оператор или уполномоченный сотрудник строительно-торгового центра Продавца озвучивает Покупателю в момент оформления Заказа.
3.3. Заказ можно оформить на Сайте. Для оформления заказа Покупателю необходимо выбрать необходимый Товар, указать количество, ФИО, телефон, электронную почту, информацию о дате, времени и адресе поставки, заполнив соответствующие поля формы.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказов. Покупатель несет риски невозможности получения заказа по причине предоставления им недостоверной информации при оформлении.
3.5. Покупатель дает свое согласие Продавцу на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных, а именно – совершение действий, предусмотренных п.3 ч.1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (сбор, запись, передача (предоставление, доступ), хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение), в целях исполнения Продавцом своих обязательств в рамках реализации Товара.
3.6. При оформлении заказа по телефону Покупатель сообщает оператору наименование Товара, количество, дату, время и место поставки, способ разгрузки и иную информацию по запросу, необходимую для исполнения Продавцом своих обязательств надлежащим образом.
3.7. Покупатель производит оплату Товара способами, указанными по ссылке: https://petrovich.ru/buyers/payment/. Оплата Товара на адресе поставки не осуществляется.
3.8. Продавец имеет право аннулировать неоплаченный заказ при условии уведомления Покупателя, если исполнение заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя и Продавца в случаях:
- в случае удаленного адреса поставки, более 100 км от адреса ближайшего к адресу поставки производственной площадки Продавца (п. 5.2.)
- выявления недостоверной информации о Товаре (в том числе, но не ограничиваясь: о потребительских свойствах Товара, о цене, о соответствии описания Товара на странице его фактическим свойствам, о наличии необходимых документов на Товар)
- наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным Сторонами способом.
4.ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Продавец стремится к тому, чтобы описание Товара на Сайте соответствовало его фактическим характеристикам. Тем не менее, в силу объективных причин (особенностей индивидуального восприятия человеком, технических ошибок) описание может не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией через форму обратной связи на Сайте или по телефону 8 (812) 334-88-88.
4.2. Качество Товара должно соответствовать требованиям санитарных, технических и всех иных применимых норм, стандартов Российской Федерации, стандартам и нормам фирмы изготовителя, установленным требованиям безопасности,
5.ПОРЯДОК ПОСТАВКИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА
5.1. Товар отгружается по истечении 2 (двух) рабочих дней после дня осуществления Покупателем 100% оплаты за Товар, если оплата была произведена Покупателем до 16:00 текущего дня и, если иное не согласовано Сторонами.
Товар отгружается по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента произведения Покупателем 100% оплаты за Товар, если оплата была произведена Покупателем позднее 16:00 текущего дня и если иное на согласовано Сторонами.
5.2.Товар отгружается ежедневно, круглосуточно со склада по следующим адресам:
- Ленинградская обл., Всеволожский район, Колтушское сельское поселение, п. Манушкино;
- Ленинградская область, Всеволожский район, производственная зона Янино, Заневское городское поселение, Промышленный проезд, 8.
5.3. Подъезд к месту разгрузки Товара должен быть свободен от строительного мусора и прочих предметов, препятствующих движению техники Продавца и/или способных повредить ее. Расходы по устранению повреждений техники Продавца, возникших в результате отсутствия надлежащих подъездных путей к месту разгрузки, возмещаются Покупателем. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный въезд на объект поставки, а также выезд с него, в соответствии с требованиями ПДД, а также обеспечить возможность безопасного передвижения транспортных средств Продавца по территории объекта.
5.4. Для возможности надлежащей поставки Товара Покупатель должен обеспечить необходимые условия в соответствии с параметрами техники, в том числе, но не ограничиваясь - разворотную площадку, высоту проезда не менее 5 метров, ширину ворот не менее 2,5 метров, а также твердое покрытие дорожного полотна и безопасное удаление от ЛЭП.
5.5. Если для поставки Товара на адрес Покупателя, необходимо ограничивать дорожное движение или адрес Покупателя находится в зоне с доступом в режиме специальных пропусков, Покупатель обязан иметь разрешение на проезд и/или отгрузку Товара от соответствующих органов.
5.6. Если Покупателем нарушены условия, указанные в пп. 5.3 – 5.5 Правил, Продавец вправе приостановить отгрузку Товара. При этом Продавец не несет ответственности за возможные издержки Покупателя.
5.7. Если Покупателем нарушены условия, указанные в пп 5.3 – 5.5, Продавец вправе потребовать с Покупателя выплаты штрафа в размере причиненных Продавцу таким нарушением убытков. Для возмещения ущерба Продавец выставляет Покупателю счет на оплату и мотивированную претензию, которая подлежит рассмотрению и оплате Покупателем в срок непозднее 3 (трех) календарных дней, исчисляемых с даты получения.
5.8. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара. Покупатель принимает продукцию в соответствии с условиями ГОСТ 8736-2014, ГОСТ 8267-93.
5.9. Приемка товара по количеству и качеству осуществляется непосредственно Покупателем либо полномочным представителем Покупателя в момент поставки. При приемке Товара Покупатель проверяет соответствие Товара сведениям, указанным в сопроводительных документах по наименованию, количеству и качеству. Сдача и приемка товара по количеству и качеству оформляется подписанием транспортной накладной (далее - ТН).
5.10. Товар считается принятым Покупателем с момента подписания ТН. Претензии, связанные с передачей товара неуполномоченному на приемку лицу, принимаются Продавцом в течение 2 (двух) рабочих дней с даты отгрузки. По истечении указанного срока Покупатель не вправе ссылаться на неполучение товара в связи с отсутствием у Продавца подтверждения полномочий лица, подписавшего ТН.
5.11. Товар относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.20 Правил.
5.12. В случае отсутствия в адресе Покупателя лично Покупателя или его уполномоченного на приемку товара представителя, Продавец вправе не производить отгрузку Товара, о чем он делает отметку в ТН, при этом Продавец вправе удержать с Покупателя штраф, равный стоимости Товара. Такой штраф может быть удержан из денежных средств Покупателя, оплаченных Покупателем. В случае, если оплата Товара была произведена способом «оплата баллами Клуба Друзей» (https://petrovich.ru/buyers/payment/?id=3) штраф может быть удержан баллами из остатка баланса на карте «Клуба Друзей Петрович» Покупателя.
5.13. Дата приемки Товара указывается в ТН. Покупатель обязан указывать в ТН время прибытия и убытия транспорта Продавца, осуществляющего поставку.
В случае отгрузки Товара в адрес Покупателя - юридического лица, УПД на поставленный Товар передается Покупателю путем обращения Покупателя в любой из строительно-торговых центров Продавца. УПД передается Покупателю в день обращения. Покупатель имеет право обратиться за УПД в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отгрузки Товара Продавцом. Если в указанный срок Покупатель не обратился в строительно-торговый центр Продавца за получением УПД, то такой УПД приобретает силу двустороннего, а соответствующий Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
При получении УПД, Покупатель обязан подписать его в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения. Если в указанный срок Покупатель не направит в адрес Поставщика подписанный экземпляр УПД, то такой УПД приобретает силу двустороннего, а соответствующий Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
5.14. При возникновении у Покупателя претензий к качеству и/или количеству Товара Покупатель обязан в день поставки товара вызвать уполномоченного представителя Продавца по электронной почте tranzit@pertrovich.ru для составления подробного акта с указанием способа определения количества недостающей продукции, порядка отбора проб и применяемых методик. Акт подписывается Продавцом и Покупателем, в случае отказа одной из сторон от подписания, в акте делается соответствующая отметка. Акт должен быть составлен по форме Продавца, и является обязательным для предъявления и урегулирования претензии. Несоблюдение указанного порядка или формы Акта лишает Покупателя права на предъявление претензии Продавцу.
5.15. При возникновении необходимости проверки качества поставленного Товара, Стороны установили, что испытания проводятся в лаборатории по выбору Продавца. Отбор образцов Товара производится в соответствии с ГОСТ Р 58407.2-2020, ГОСТ 8735-88. При установлении надлежащего качества поставленного Покупателю Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы на проведение дополнительных испытаний в соответствии с прайс-листом лаборатории на соответствующие услуги.
5.16. В случае расхождения фактического количества Товара с данными, указанными в ТН, полномочными представителями Покупателя и Продавца делаются отметки во всех экземплярах ТН. В случае расхождения данных по количеству в экземплярах ТН Продавца и Покупателя, стороны принимают экземпляр ТН Продавца.
5.17. В случае выявления расхождения между объёмом Товара, указанном в ТН и объёмом Товара, фактически переданном Покупателю, фактическое количество Товара, переданного Покупателю, указывается на всех экземплярах ТН и заверяется подписями уполномоченных представителей Покупателя и Продавца.
5.19. Покупатель не может предъявить Продавцу требований относительно недостатков количества или качества принятого Покупателем Товара, не основанных на двустороннем акте о недостатках товара и/или протоколах лабораторных испытаний Товара.
5.20. При несоответствии качества переданного Товара качеству, указанному в ТН или документе, удостоверяющем качество Товара, Товар подлежит возврату и замене Продавцом на аналогичный Товар надлежащего качества на основании акта о выявленных недостатках Товара, составленного Покупателем и Продавцом. Возврат и замена Товара осуществляется за счет Продавца.
5.21. На приемку Товара Покупателю предоставляется время из расчета 30 минут на одно транспортное средство. Если Покупатель не обеспечил приемку и разгрузку товара в указанный срок, Продавец имеет право требовать от Покупателя оплаты простоя из расчета 2 100 (Две тысячи сто) рублей в час (с учетом НДС) за разгрузку каждого транспортного средства начиная с 31 минуты разгрузки, неполный час оплачивается пропорционально. Покупатель обязуется произвести оплату простоя в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения счета от Продавца способом, указанным в п. 3.7. Продавец обязуется выставить счет в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
5.22. Если фактический объем принятого Покупателем Товара превышает предварительно оплаченный Покупателем, то Покупатель обязуется произвести оплату этой разницы в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения счета от Продавца способом, указанным в п. 3.7. Продавец обязуется выставить счет в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
6. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ.
6.1. Заказ на поставку Товара считается принятым Продавцом после оплаты Покупателем и подтверждения менеджером Продавца по электронной почте либо по телефону (путем сообщения или звонка) информации.
Продавец вправе не производить поставку Товара при отсутствии производственной возможности выполнения заказа Покупателя. В таком случае Стороны дополнительно оговаривают, какие сопутствующие действия необходимо выполнить Покупателю для получения Товара. В случае, если отсутствие производственной возможности, несмотря на предпринятые Покупателем меры, сохраняется, заказ Покупателя аннулируется, а оплаченные Покупателем денежные средства подлежат возврату в течение 10 (десяти) календарных дней с момента аннулирования Заказа.
6.2. В случае отказа от приемки Товара, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу не позднее 16 часов 00 минут дня, предшествующего дате отгрузки. В случае нарушения указанных сроков Продавец имеет право удержать с покупателя штраф в размере не менее 100% от стоимости заказа. В случае отказа от Товара до 16:00 дня, предшествующего дню поставки, Продавец не применяет к Покупателю никаких штрафных санкций.
6.3. Переход права собственности и риска случайной гибели на Товар к Покупателю происходит в момент принятия Товара Покупателем и подписания ТН.
7. ОПЛАТА ТОВАРА.
7.1. Цена Товара указывается на Сайте.
7.2. Цена на предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7.4. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа в день поставки, Покупатель уплачивает Продавцу штраф в размере полной суммы заказа. Продавец вправе удержать сумму штрафа из денежных средств, полученных от Покупателя. В случае, если оплата Товара была произведена способом «оплата баллами Клуба Друзей» (https://petrovich.ru/buyers/payment/?id=3) штраф может быть баллами из остатка баланса на карте «Клуба Друзей Петрович» Покупателя
7.5. В случае возврата товара, по причинам, зависящим от Продавца, денежные средства, уплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования Покупателя. В случае, если оплата Товара была произведена способом «оплата баллами Клуба Друзей» (https://petrovich.ru/buyers/payment/?id=3) сумма баллов подлежит возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования Покупателя.
7.6. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа до 16.00 дня, предшествующего дню поставки, денежные средства, уплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования Покупателя.
7.7. Возможные способы оплаты товара перечислены по ссылке https://petrovich.ru/buyers/payment/. Оплата Товара на адресе поставки не осуществляется.
7.8. Заказ принимается в работу Продавцом только после его оплаты Покупателем.
8. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
8.1. При наличии споров и разногласий Продавец и Покупатель руководствуются нормами действующего законодательства РФ
8.2. Покупатель, осуществляя оформление заказа на Сайте, несет ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой о себе, подтверждение своей право- и дееспособности, включая удостоверение Продавца о достижении Покупателем возраста 18 лет.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, в случае, если неисполнение было вызвано обстоятельствами форс-мажора, в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Продавец прилагает максимальные усилия, направленные на обеспечение реализации Товара должного качества. При этом, советы и информация, предоставленные Покупателю, не могут рассматриваться, как гарантия на Товар и потенциально возможное действие, достигаемое при использовании Товара.
Вопросы и ответы